クレーム量産オペレーターが愚痴るために作ったブログですが、なぜか今はSVやってます。現在は落ちこぼれだったからこそ気づけたコールセンターのコツをお伝えしております。
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働きやすいコールセンター
コルセンで働く人のための記事
お客さんを怒らせたとしても改善する必要性に気付く良い機会だった思え!
2015/10/6
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