クレーム量産オペレーターが愚痴るために作ったブログですが、なぜか今はSVやってます。現在は落ちこぼれだったからこそ気づけたコールセンターのコツをお伝えしております。
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コールセンター クレーム
クレームなんて怖くない!
クレーマーの言うことに耳を傾けてみる
2017/2/15
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