クレーム量産オペレーターが愚痴るために作ったブログですが、なぜか今はSVやってます。現在は落ちこぼれだったからこそ気づけたコールセンターのコツをお伝えしております。
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コールセンター 言葉が出てこない
それ本当に正しい敬語?
言葉が出てこない時には「〇〇ですとあれなんですよ」と言えばごまかせます。
2016/6/12
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