コールセンター 復唱確認

コルセンで働いて学んだこと思ったこと

復唱確認はお客さんとオペレーターの相互認識を確認する為に行う

コルセンで働いて学んだこと思ったこと

客もオペレーターも面倒だし鬱陶しい“復唱確認”

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