クレーム量産オペレーターが愚痴るために作ったブログですが、なぜか今はSVやってます。現在は落ちこぼれだったからこそ気づけたコールセンターのコツをお伝えしております。
自己紹介
サイトマップ
その敬語正しい?
問い合わせ
自己紹介
サイトマップ
その敬語正しい?
問い合わせ
研修 コールセンター
コルセンで働く人たち
新人への指導は出来る限り優しく丁寧にしましょう
2014/2/22
コルセンで働く人たち
コルセンで働く人たち
研修担当するベテランオペレーターも油断するな!新人だって日本語がおかしいかおかしくないかは分かる!
2014/2/18
コルセンで働く人たち
その他
研修期間の長いイコール仕事が難しいとは限らない
2014/2/6
その他
コルセンで働く人たち
コールセンターの座学研修、ノート何か取るな!
2014/1/22
コルセンで働く人たち
コルセンで働いて学んだこと思ったこと
経験者だろうが新人は新人、前の職場を引きずってると伸びない
2014/1/16
コルセンで働いて学んだこと思ったこと
皆さんからの質問やコメント
物覚えが悪い私はコールセンターで働けない?の質問への回答。
2013/9/30
皆さんからの質問やコメント
皆さんからの質問やコメント
【研修荒らし?】研修中に辞めることを繰り返して生計立ててる人がいるってホント?への回答
2013/9/15
皆さんからの質問やコメント
コルセンで働く人のための記事
コルセンの研修でやるロープレは1回で十分、それ以上は時間のムダ
2013/4/20
コルセンで働く人のための記事
メニュー
自己紹介
サイトマップ
その敬語正しい?
問い合わせ
ホーム
検索
トップ
サイドバー
タイトルとURLをコピーしました