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コールセンターでマニュアルやトークフローを早く身につける方法

コールセンターでマニュアルやトークフローを早く身につける方法

答えは簡単です。 マニュアルやトークフローが、どうしてそうなっているのかを考えて理解することです。 物覚えが悪い人に限って、無駄...

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