クレーム量産オペレーターが愚痴るために作ったブログですが、なぜか今はSVやってます。現在は落ちこぼれだったからこそ気づけたコールセンターのコツをお伝えしております。
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声の笑顔
コルセンで働いて学んだこと思ったこと
抑揚をつけて話せって言うけど具体的にどうしたら良いの?
2013/5/16
コルセンで働いて学んだこと思ったこと
コールセンターあるある
やたら愛想よく研修を受けている新人はすぐ辞める
2013/2/16
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電話なのになぜ笑顔
2012/12/5
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