クレーム量産オペレーターが愚痴るために作ったブログですが、なぜか今はSVやってます。現在は落ちこぼれだったからこそ気づけたコールセンターのコツをお伝えしております。
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コールセンターSVのための記事
客が怒ってるからという理由だけで上席対応したらダメ!
2022/3/13
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