クレーム 対処法

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クレーム

心がこもってない?マニュアル通り?当たり前でしょ?そんなものはクレーマーの戯言だ!

皆さんからの質問

本心でオペレーターが「申し訳ございませんでした」と言ってる訳無いよ・・・

皆さんからの質問

【質問への回答】大苦情を発生させてSVに大目玉くらい出社しづらいです・・・自分が原因でクレームになった場合のマインド

クレーム

クレーマーに怒鳴られたり、すごまれたりして怖い思いをした場合のマインドについて

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