コールセンターのオペレーターがなるインカム病って?

偶然違う調べものをしていて見つけたのですが、コールセンターに勤めてる方がインカム病という病気にかかることがあるみたいです。

初耳だったので、詳しく読んでみると予想していたものと大分違ったので皆さんにお伝えしたくて記事にしました。

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インカム病とは…

インカムを長時間使用することによって、耳や側頭部がインカムに圧迫されての痛くなる事ではなく、難聴らしいです。

確かに1日8時間インカム付けっぱなしで業務にあたることも普通なので、難聴にならないとは言えませんよね

例えば、バイオリニストは左耳の直下であの大音量を永年にわたって長時間聴くことによって、バイオリン難聴になるそうです。

調べによると、職業性難聴と呼ばれる難聴らしいです。

でも、コールセンターのインカムって難聴になるほど音量上がるの???って感じですよね…

心配な方は、たまに馬鹿みたいに声デカい人も居ますので、音量を出来るだけ小さくする等の自己防衛手段をとるしか無いのでしょうか

もしかしたら、精神的な苦痛もあいまって多少でも因子がある方の耳に難聴が現れたりするのかな

突発性難聴とか、そんな感じですよね

私も、たまに効き耳の左耳で耳鳴りがすることが有ります。

これがインカム病の前触れなのか…

職場性難聴は労災の対象になるそうなので、自覚のある方は是非申請を!

コメント

  1. より:

    こんにちは。
    耳が痛くなるかどうかは、体質にもよるようです。私はウォークマンをちょっと大きめで聞いて通勤数年ですが何ともありません。ダメな人はだめだそうです。

    また、音の発生が鼓膜そばと言うのが厳しいそうです。耳の鼓膜をよく動かすのか、空気がよく震えるのか。ともかく近すぎると耳が疲れるそうです。
    耳鼻科の先生にちらっと聞きました。

    • cakoi より:

      >>花さん
      こんにちは。
      イヤフォンの大音量を聴き続けると確かに鼓膜にダメージが大きそうですね。
      小さめの音量を頑張って聴いていると耳が慣れてきて違和感無く聴ける様になるので
      その方が良いと思います。

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