雑記 一覧

繁忙期のコールセンターのシフトについて

繁忙期のコールセンターのシフトについて

盆暮れ正月、GWはコールセンターは繁忙期と言われ非常に忙しいです。 理由は簡単 世間はお休み・・・ 我々コールセンターのオ...

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同じセンターで働く他の派遣会社から来てるスタッフとの人間関係

同じセンターで働く他の派遣会社から来てるスタッフとの人間関係

コールセンターは派遣会社から派遣されたオペレーターで成り立ってるところが殆どです。 同じフロアに複数の派遣会社から派遣されたオペレータ...

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それはSVが判断すること!だってさ

それはSVが判断すること!だってさ

内容は書けませんが とある業務上の手順を私の独断で判断して行った結果言われたことです。 「それはSVが判断することだから!」 ...

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学生バイトの皆と別れの季節ですね

学生バイトの皆と別れの季節ですね

学生が多いコールセンターではこの時期になると 卒業&就職でコールセンターを旅立っていく学生達の姿を見ることになります。 ...

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