検索ワードでこんなのが有りました・・・
「コールオペレーター未経験と書いてるのに嘘つき」
なんやねん！という感じですが
今日はこれについて話してみました。
そもそも、コールセンターの面接で使う履歴書に過去にコールセンターで働いていた事を隠す必要があるのか？
これは何とも言えないかも知れません。
無駄に経験が有ると
コールセンターでの手の抜き方に詳しかったり
適当にやり過ごす方法を知っている
そう思われて採用されないケースも有るんじゃないかなと私は思って居ます。
その反面、経験者で即戦力となり得る可能性だって有ります。
結局は会社の方針次第なんじゃないかなと思います。
何色にも染まっていない真っ白な状態の新人を育てたいケースと
有る程度色がついて癖は有るけどすぐ役に立つ人材が欲しいケース
ケースバイケースといったとこでしょうか
ちょっと話は反れますが
皆さんはバイト先を転職（同業で他の職場に移る場合も含む）する時の面接で
志望動機や前の職場を離れた理由を聞かれた場合、なんて答えてますか？
これは魔法の言葉が有るので覚えておいてください！
●前の職場を辞めた理由
「沢山働きたいのにシフトに思う様に入れなくなった」
これで、ほぼほぼ受かります。
●志望動機
「前の職場でなかなかシフトに入れなかったので、こちらの職場では是非沢山シフトに入って、自身のステップアップに繋げられたらと思いました」
もし時給の高い仕事だったら単純に「稼ぎたいからです」でも問題ないです。
志望動機は、シフトに沢山入りたいことプラス前向きな何か
これだけでOKです。
面接担当なんか大して人の話聞いてませんので
シフトを満たしてくれて
かつ、真面目にちゃんと働いてくれそうな人
これに合致するか否かに関わることしか聞いてません。
過去に何して様が何だろうが結局はそこなんです。
付け加えるなら・・
バイトの採用率を上げたければ
コールセンターで働いてきたことを隠す云々ではなく
余計な情報は与えないことが大切だと思います。
首になった
人間関係でどうこう・・・
バックレた
聞かれなかった事を言わないのは
嘘でも詐称でも有りません。
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