無駄な残業

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終業間際に面倒な電話引いてしまったり単に長引いて等の理由で1時間近く残業してる人っていますよね^^;

引き続きシフト勤務が続く人に何故代わらないのか…

もしくは何故SVは転送の指示を出さないのか^^;

コールセンターの仕事なんて、この人じゃなきゃダメみたいなことって無いですから

無駄に残業して対応を続ける必要は無いです^^;

押し付けるみたいで悪いとか気を使う人もいるのかもしれませんが、定時を超えて働く羽目になっている人に対して周りが気を使うべきですよ

特定のSVを道連れに残業したいとか特別な理由が無いのなら、早々に転送して良いか聞きましょう^^




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