コールセンターのオペレーターはよく、明らかな事なのに「●●な様でございます。」とか言いますよね。
私も言ったことあります！
不要な「様」です。
2択なのに●●と●●等がこざいます。
いやそれしか無いだろ！！！って場面でも言っている人結構多いです。
●●の方、●●の形
コールセンターでは一応使うなと教わりますが、みんな普通に使っています。
我々コールセンターのオペレーターは無駄な意味のない語句を発する為に、どれだけ無駄な時間と労力を使ったのでしょうか。
日本人の性格なのかもしれませんが、言い切ることを避けたがります。
なるべく言い切ることを心がけると、無駄な時間と労力が、僅かかもしれませんが省けます。
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