クレーム量産オペレーターが愚痴るために作ったブログですが、なぜか今はSVやってます。現在は落ちこぼれだったからこそ気づけたコールセンターのコツをお伝えしております。
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レアケース コールセンター
コルセンで働いて学んだこと思ったこと
超絶レアケースのミス案件についてのクドクドした通達は無意味でしょ・・・
2013/5/31
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