クレーム量産オペレーターが愚痴るために作ったブログですが、なぜか今はSVやってます。現在は落ちこぼれだったからこそ気づけたコールセンターのコツをお伝えしております。
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コールセンター 口癖
それ本当に正しい敬語?
「えー」とか「あのー」を無くすのは無理
2016/12/7
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