コールセンター 繋がらない 一覧

コールセンターがなかなか繋がらないのは、会社の方針として繋がらなくしてます。

コールセンターがなかなか繋がらないのは、会社の方針として繋がらなくしてます。

コールセンターで勤める人間として 定期的に話したくなるのがこの繋がらないネタです。 客としてコールセンターに電話をかけたこと...

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なかなか電話が繋がらないことをオペレーターに怒鳴ることの無意味さを分かり易く例えるなら

なかなか電話が繋がらないことをオペレーターに怒鳴ることの無意味さを分かり易く例えるなら

給料日後の銀行のATMで延々と並んで待たされたことに腹を立てて ATMの機械を怒鳴りつけて蹴飛ばしてるみたいなものです。 ...

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連日繋がらないはずのコールセンターの応答率目標が達成されていた件について

連日繋がらないはずのコールセンターの応答率目標が達成されていた件について

オペレーター目線からみても 繋がり難い傾向にある昨今のコールセンター 私が勤めるコールセンターも例外では有りません。 ...

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鳴り止まない電話に心折れない為のマインド

鳴り止まない電話に心折れない為のマインド

最近の傾向としてコールセンターは常に電話が鳴り続ける状態にあることが多いです。 これは、お客さんにとっても、オペレーターにとっても...

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積待?待呼? とにかくお客さんはオペレーターが電話に出るのを待ってる

積待?待呼? とにかくお客さんはオペレーターが電話に出るのを待ってる

コールセンターによって呼び名は 積待だったり待呼だったり様々なのですが 最近の傾向としてコールセンターは、かけてもすぐには繋...

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