オペレーター同士で学び合うこと




コールセンターには様々な属性の人が働いてます。

学生や、劇団員、バンドマン、会社がうまくいかない社長…

などなど

あげれば切りがありません

だからなんだと言えばそれまでなのですが

せっかく普通なら話す機会のない人が出会えたのだから、可能な限り利用しましょう!

相手がどんな人間であっても、自分以外の人間は自分では知り得ない何かを持ってるものです。

時には踏み込んだ質問をしてみるのも良いきっかけとなるかもしれません

人生を変えるような出会いとなる可能性だって大いにあります。

コールセンターは人が多い職場なので思いもよらない賢人が混ざっている可能性も他の職場よりは高いです。

時給を上げることはコールセンターにおいてかなり難しいことですが、時給以外で人生の役に立つ何かを得ることの方が大切だと思うんです。

お金は使えばなくなりますが、知識や経験や人脈は一生モノの財産となりますから

コールセンターで無口でいて得することなんか1つもないんですよ

無駄と思わず機会さえあれば隣のオペレーターに話しかけてみましょう!

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