クレーム量産オペレーターが愚痴るために作ったブログですが、なぜか今はSVやってます。現在は落ちこぼれだったからこそ気づけたコールセンターのコツをお伝えしております。
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コルセンで働く人たち
コルセンのSVのスーツがシワシワな理由
2021/7/24
コルセンで働く人たち
コルセンで働く人のための記事
コルセンのアウトバウンド(発信業務)をやっていてイヤなこと6選
2021/6/20
コルセンで働く人のための記事
コルセンで働く人のための記事
コルセンの安い給料で格安SIM使ってないとか情弱過ぎてかわいそう…
2021/6/19
コルセンで働く人のための記事
それ本当に正しい敬語?
「思います」「存じます」はコルセンで使ったらダメ!
2021/6/2
それ本当に正しい敬語?
コルセンで働く人たち
息を吸う「シューッ」音が耳障りな奴だいたい仕事できない
2021/6/2
コルセンで働く人たち
それ本当に正しい敬語?
どうしても言ってしまう口癖をなくす練習方法は正しい言い方を紙に書いて1日1回以上声に出して読む
2021/5/26
それ本当に正しい敬語?
コルセンで働く人のための記事
勤務先のコールセンターのSVが新型コロナ陽性でオペレーターの私も自宅待機中!!
2021/5/22
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それ本当に正しい敬語?
現役コルセンオペcakoi(当ブログ筆者)がよく使う誤った敬語
2021/5/16
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コルセンで働く人のための記事
電話応対が苦手なポンコツSVが存在する理由
2021/5/8
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それ本当に正しい敬語?
コルセンで超ベテランやSVが使う誤った敬語、ビジネス用語7選
2021/5/5
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それ本当に正しい敬語?
コルセンで「なんて言うんですかね?」「なんて言うか…」とか言ってるオペレーター、頭おかしい
2021/5/5
それ本当に正しい敬語?
それ本当に正しい敬語?
コルセンで「ご承知おきください」はお客さんに失礼なので使ってはいけません
2021/5/4
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コルセンのSVはオペレーターの質問に必ず即答すべき!分からないからって論点をすり替えるのはやめろ!
2021/4/21
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コルセンで働く人のための記事
抜歯した当日の夜に酒を飲んでも次の日コールセンターで普通に働ける
2021/4/14
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コルセンで働く人たち
異動してきたSVがポンコツだから、抗議したら話通じないタイプだった
2021/4/11
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それ本当に正しい敬語?
コルセンで「ごめんなさい」はNG!言ってるオペレーター見たことないけど…
2021/4/7
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