コールセンターの仕事は嘘をつく仕事




その会社の社員でもないのに社員と名乗ったり
所在地を偽ったり

機密情報を守ることは、
オペレーターの使命ですが

他人に平然と嘘をつくのは
気持ち良いものではありません

例えば、
コールセンターの所在地を偽りたい場合、
顧客に場所を聞かれた時に嘘の所在地(本社の場所など)
を言うようにマニュアルに書いてあります。

派遣のバイトを企業の窓口に使っていると
顧客に知られたくない企業は、
自分はこの会社の正社員と答えさせます。

言えない事が多い仕事は多いですが、
嘘を言わされる仕事って、
あんまりないですよね

新宿にいるのに
所在地は銀座ですと大嘘をついたことも
あります。

閻魔様に舌を抜かれないか心配になってきました!

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