【質問への回答】企業名に様をつけるかつけないか

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コメント欄で頂いた質問への回答です。

質問内容はここから

初めまして。いつも参考にさせていただいておりまふ。質問致します。カード会社のコールセンターで、利用先をお客様へ案内する時に、○○様でのご利用です。(○○は、利用先店や、○○電力など公共料金の請求先名称)なんか、様を付けすぎる気がします。お客様は、利用覚えないなどで質問されているのに、あえて様をつけると不愉快にならないかと思います。どうなんでしょうか?

ここからが回答です。

私はつける必要が無いと思いほぼ様はつけませんね

様のライトバージョンだか知りませんけど会社名に「さん」をつける人も多いですが…

会社名に「君」をつける人はいませんよね^^;

勤務先企業と関連がある企業に対して様をつけちゃってる人もいますが、特に何も言われていないのでそこまで気にして聞いている人自体少ないのかもしれません

しかしながら、元々は少しでも丁寧に呼びたいという経緯から根付いている風習が「企業名+様」だとは思いますので、場合によってはつけないと失礼だと思う人も一部存在するのかなとは思います。

コールセンターだと、企業名に様は不要だというのが私の認識です^^

佐川急便様、ヤマト運輸様、郵便局様

セブンイレブン様…

トヨタ様 ソニー様

違和感しか感じないですよね^^;




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コメント

  1. ぎもん男 より:

    早速の返答ありがとうございます。スッキリしました。これからも、色々参考にさせていだきたく思っています。

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