綺麗な言葉遣いだからムカつくって…

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関東の人間の話し方(標準語)は冷たいとか小馬鹿にしてるとか言い出す人

これを言うのはほぼ関西人なのですが、丁寧で表面上綺麗な言葉を使ってることがムカつくと言われてもどうにもならないというか

コールセンターのオペレーターがいわゆる標準語で表面上綺麗な言葉遣いをするのは当たり前ですよね^^;

関西人に合わせて関西弁使ってるコールセンターなんか聞いたことがありません

そんなに関西弁が好きなら地元の商店街だけで買い物してろよ^^;

自らわざわざ関東に拠点がある企業に電話してきて関東の人間の話し方の文句って

意味が分かりません^^;

仕事でコールセンターのオペレーターやってるので、表面上綺麗な言葉遣いで話すのは当たり前です。

なんで話した言葉の意味以外の部分を自らあえて気にして怒ったり出来るのか、そしてあえてそれをやるのか

謎です^^;

コールセンターでオペレーターから言われた言葉は言葉の意味以上の意味は持ちません

無駄なことを気にして感情的になるほどバカバカしくて無駄なことはありませんよね




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コメント

  1. みどり より:

    ドンピシャの記事です。今日も同じようなことがありました。普通に相槌うったら「ええ、じゃないんだよ(関西弁で言ってたけど)」と、そういう返しをしてくるんですよね。まあ要は「何気取って、ええ、はいなんて言ってんのさ、あんた」みたいなことを言うので、さすがに「これはお客様のお話を聞いているための相槌ですからそういうことでお怒りにならないでいただけますか」的なことをわざと言いましたけどね(笑)むかついたので。
    こういう人って電話口でいきなり怒鳴ったりしてきますが、常識としてまず人に話をする時って最低限の経緯を伝えるものだと思いますが、
    子供みたいにギャンギャンわめけば、何でもこっちがわかってくれて最後にはタダにしてくれて、みたいなことを期待しているんでしょうかね。頭悪すぎます。
    こういう人ほぼ関西人なんですよね
    異論もあるでしょうが、事実関西なんですよ。
    他の地域では、電話取るなりわけのわからないことをわめくような人はいないです。
    だから東京の会社は嫌なんや、とか言うなら地元でだけ買い物してろ。その通り!
    すっきりしました~

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