雑記 一覧

ブラックな派遣会社の特徴

ブラックな派遣会社の特徴

大手派遣会社でもブラックな所は沢山あるというか派遣会社自体がブラックという話も有るのですが^^; わりと中小な派遣会社でブラック企業の...

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日本人の大半は偏差値40以下?

日本人の大半は偏差値40以下?

電通の先輩が、「CMは偏差値40の人にも理解できるものじゃなきゃダメ。この会社にいる時点で普通ではないと自覚しろ。世間にはおそるべき量のおそ...

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最低賃金上がったのに我々の時給上がってないぞ

最低賃金上がったのに我々の時給上がってないぞ

東京の最低賃金が958円とかになってるらしいのですが、元々それより高い時給だった人たちの時給がそれに比例して上がってないのはおかしいですよね...

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電話してきたくせに独り言?

電話してきたくせに独り言?

電話してきて早々になんかブツブツ1人で言い出した客がいまして… 何言ってるのか聞き取れなかったから聞き返したら、単なる独り言だから口挟...

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通勤にかかる時間の許容範囲

通勤にかかる時間の許容範囲

通勤の道のりが近ければ近いほど良いのは当然ですが、通える許容範囲ってどれくらいでしょうか? 普通に片道30分なら良い方だと思いますが、...

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クソガキ

クソガキ

電話の相手が子供でも一応大人同様な言葉遣いで対応はするのですが、中高生で友達が近くにいるのか知りませんが、なめた態度で受け答えする奴がたまに...

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音声ガイダンスのショートカット方法

音声ガイダンスのショートカット方法

コールセンターに電話すると自動音声のガイダンスが流れて、○○の人は1を… これ鬱陶しいですよね^^; 早くオペレーターと話させろ...

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無駄な残業

無駄な残業

終業間際に面倒な電話引いてしまったり単に長引いて等の理由で1時間近く残業してる人っていますよね^^; 引き続きシフト勤務が続く人に何故...

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そこで黙ったらダメでしょ

そこで黙ったらダメでしょ

理不尽なクレーマーに対して黙るのは構いませんが、知識が無かったり話の組み立てが下手で言葉が出てこない時に黙るのはダメです。 コールセン...

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無駄に時間かけてやることが丁寧だと思ってる奴

無駄に時間かけてやることが丁寧だと思ってる奴

たまに行くコンビニの結構年配の店員はレジでの仕事が遅くていつもイライラします。 多分無駄にゆっくりとした動作で商品を扱ったり、ゆっくり...

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仕事が大変なのは当たり前?

仕事が大変なのは当たり前?

実際はどうか知りませんが好きなことで生きていけているYouTuberとかじゃない限り、仕事に何らかのストレスを感じているはずです。 仕...

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苗字と名前のミスマッチ

苗字と名前のミスマッチ

アンドウ ナツ ハガ ユイ みたいに名前単体だと普通の名前でも、苗字とのコラボレーションで意味を持ってしまうケースって有りますよ...

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アップルウォッチは持ち込み可?

アップルウォッチは持ち込み可?

コールセンターは基本的にiPhoneとかスマホは持ち込み禁止ですし、USBメモリの類も機密情報管理の観点から持ち込み禁止です。 要する...

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iPhoneでコールセンターが作れるアプリ

iPhoneでコールセンターが作れるアプリ

即席コールセンターというiPhone用アプリ 1300円とアプリとしては高い印象ですが このアプリはiPhoneだけでコ...

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コールセンタージプシー

コールセンタージプシー

同じコールセンターに長期間勤めるメリットは慣れた仕事を慣れた職場で続けられることです。 新しいことを覚えたくない人とかなら良いかもしれ...

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オペレーターと顧客の話が噛み合わないケース

オペレーターと顧客の話が噛み合わないケース

会話って基本多少なりとも相手は合わせる必要があると思うんですよ 何か言うたびに「でも」「ていうか」「逆に」と前提して否定されてたら話は...

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