クレーム量産オペレーターが愚痴るために作ったブログですが、なぜか今はSVやってます。現在は落ちこぼれだったからこそ気づけたコールセンターのコツをお伝えしております。
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コルセンで働いて学んだこと思ったこと
謝らないという選択肢
2017/11/21
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保留にしたつもりがなっていなくて客への暴言が丸聞こえ
2017/11/17
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2017/10/30
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2017/10/14
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2017/9/16
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2017/8/19
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2017/7/28
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2017/7/25
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2017/7/4
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2017/6/23
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2017/6/15
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2017/5/16
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2017/3/25
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念の為じゃなねーよ
2017/3/9
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